Pelaaja yrittää vahvistaa tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
QuickSlot Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 5 000 €
QuickSlot Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen antanut heille kaikki tiedot pankkitilistäni ja luottokorteistani klarnalta, mutta he eivät kuitenkaan hyväksy nostoja...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Keklolinc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi QuickSlot Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen lähettänyt pankkitietoni, jotka he ovat hyväksyneet, mutta Klarnan asia on se, mitä he pyytävät.
He tarvitsevat koko nimeni ja korttinumeroni samassa kuvakaappauksessa, eikä Klarna anna minun ottaa kuvakaappausta kortin tiedoista, kuva on kokonaan musta.
Olen lähettänyt heille Klarnalta sen mitä voin, kuten tapahtumat kasinolle ja kuukausittaisen laskun, jossa näkyy tapahtumat heidän kasinolleen, jossa on nimeni ja täydellinen osoite.
Mutta se ei määrittele mitä korttia käytettiin
Ja he pyytävät myös vanhaa Klarna-luottokorttiani, joka ei ole enää käytössä ja Klarnassa ei ole historiaa, joten en löydä sitä tietoa.
Ja kun voitin nämä 5k euroa, talletusmenetelmänä oli pankkitilini.
Peruuttamisen kieltäminen yksinkertaisesti teknisen syyn perusteella.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Keklolinc,
Yrititkö pyytää maksupalveluntarjoajaasi antamaan tällaisen asiakirjan vai yrititkö perustella kasinolle, että maksusi ei salli sinun tehdä mitä he pyysivät?
Automaattinen käännös:
