Punt Casino - Pelaajalla on teknisiä ongelmia.

Minulle lähetettiin sähköpostilla tarjous ilmaiskierroksista. Joten liityin mukaan, vahvistin henkilöllisyystodistukseni, sähköpostini ja otin selfien. Pelasin ilmaispyöräytyksiäni ja minulle tarjottiin talletusbonusta. Talletettu 50,00 USD. Bonuksella pelin kokonaissumma oli 127,00 USD tunnin ajan. Kokonaissaldo on 147,00 USD voiton jälkeen 127,00:n päälle. Nyt se sanoo, etten voi pelata Adoben rajoitusten vuoksi. Antaa minulle varoituksen soittaa puhelimessa. Yritin pelata kolmella eri puhelimella. Näyttö ei lataudu. Ei tapaa ottaa yhteyttä tukeen, vaikka sen mukaan verkkotuki on saatavilla 24/7. Ei tapaa nostaa rahaa! He varastivat minun 50,00 ja ylimääräiset voittoni!

Rakas Jennifer,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit tänne (tai lähetät edelleen sähköpostiosoitteeseeni) kuvakaappauksen viestistä, jonka saat jatkuvasti? Ymmärsinkö oikein, että saldossasi oli 147,00 USD tämän ongelman alkaessa?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä sattuu olemaan asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Olette mahtavia! Kiitos paljon! Ongelma ratkaistu 😊

Olen iloinen kuullessani tämän hienon uutisen, Jennifer! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.