Brasilialainen pelaaja oli päässyt tililleen, mutta hänen saldonsa oli vain 0,17 dollaria, vaikka hän oli pelannut kolikkopelejä ja rulettia yli kaksi vuotta ilman bonuksia. Olimme pyytäneet lisätietoja ja viestintätietoja kasinon kanssa ymmärtääksemme, miksi hänen saldonsa takavarikoitiin. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyymme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Pix Bet Casino - Pelaaja kohtaa kirjautumisongelmia.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 10 000 R$
Pix Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minulla on hieman yli 10 000 dollaria, enkä pääse tililleni. Se sanoo, että käyttäjätunnus tai salasana on väärä, mutta olen varma, että kaikki on oikein. Haluan kirjautua tililleni pelatakseni, mutta he eivät salli minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä williamavellaneda03,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Pixbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja pyytänyt selitystä?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pääsin tilille, mutta minulla oli vain 0,17 senttiä. Olen ollut pelaaja tällä kasinolla yli 2 vuotta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pelasin kolikkopelejä ja rulettia ilman bonuksia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
- Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja pyytänyt selitystä sille, miksi saldosi takavarikoitiin?
- Oletko saanut vastausta kasinon tuelta?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
