New Jerseystä kotoisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa 532 dollarin voittonsa online-kasinolta huolimatta pyydetyt paperit. Kasino ei ollut reagoinut hänen kommunikointiyrityksiinsä. Yritimme kerätä pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme ja ratkaistaksemme tilanteen paremmin, mutta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Party Casino NJ - Pelaajan kotiutusprosessi on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 530 $
Party Casino NJ
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voitin jättipotin liityttyäni heidän kanssaan sovelluksessa. Nostin 300, mutta jätin tililleni 532,00 dollaria. He ovat sittemmin estäneet kotiutukset. Olen toimittanut pyydetyt paperit, mutta he kieltäytyvät edes vastaamasta minulle. Se on törkeää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kjczhmfjr2,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Party Casino NJ:n kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa, kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin nostot estettiin tarkalleen?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
