Tein kaksi USDT-talletusta SOL:lla Paripesalle, yhteensä 14,22 USDT
Kryptovaluuttatapahtumat on jo vahvistettu ja rahat on jo lähetetty Paripesa Hotwalletille, mutta en vieläkään ole saanut talletusta.
Heti kun rahat lähetettiin hotwallet-tilille, otin yhteyttä heidän asiakastukeen, joka vaikutti kryptovaluuttoihin suhtautuvalta amatöörimäiseltä ja sanoi vain, että "odota taloustiimin tarkistusta" lähes kuusi päivää.
Olen jo antanut kaiken, mutta joka kerta kun otan yhteyttä, näyttää siltä, ettei asiaa ole ratkaistu, ja he kysyvät minulta kaikkia tietoja yhä uudelleen ja uudelleen, ikään kuin he eivät pystyisi keskittymään yhteen tukipyyntöön ja saamaan vastausta talousosastolta.
Valitettavasti en voi tarjota live-chattia, koska se poistaa itsensä tiketin sulkemisen jälkeen. Lisäsin SCC:n sähköpostiotsikoilla, joita kävin heidän kanssaan äskettäin, mutta ensimmäinen yhteydenotto oli heti talletuksen jälkeen heidän live-chattinsa kautta.
Paripesa-tilini talletusosoite SOL-tilillä:
EKBLraAAnDdTYg5UNFQpeyf2F682RFt9y3hKs9r2agbN
HUOMIO:
Lisäsin sähköpostiosoitteen tietoihin, koska järjestelmä pyysi sitä, mutta tiliäni ei ole linkitetty mihinkään sähköpostiosoitteeseen Paripesassa, koska kirjautuminen tapahtui yhdellä napsautuksella. Lisäsin kuitenkin siihen tunnuksen.
I made 2 deposits with USDT on SOL to Paripesa, totalling 14.22 USDT
The crypto transactions already got confirmed and the money was already send to Paripesa Hotwallet, but i still didnt got the deposit
As soon as the money was sent to the hotwallet, i contacted their customer support who looked very amateur related to crypto and is just saying "to wait for the financial team" to check for close to 6 days now
I already provided with everything but every time i contact it looks like it wasnt resolved and they ask me for all the info again and again like they cant focus on a single ticket and to get an answer from financial department
Sadly cant provide the live chats cuz they delete itself after ticket closure, added a scc with the email headers exchanges i had with them recently, but the first contact was right after the deposit through their live chat
My Paripesa Address of deposit on SOL:
EKBLraAAnDdTYg5UNFQpeyf2F682RFt9y3hKs9r2agbN
OBS:
I added an email to the info because the system asked but my account isnt linked to any email on paripesa since it was a one click login, added the ID for it though
Automaattinen käännös: