KotiValituksetOrozino Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Orozino Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Suljettu
Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Määrä: C$2 000

Orozino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Kanadalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa yli 2 000 dollaria voittoja Orozino.com-sivustolta sen jälkeen, kun hän täytti 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen omalla 35 dollarin talletuksellaan. Kasino väitti rikkoneen vedonlyöntirajoja, vaikka pelaaja ei käyttänyt bonusvaroja, mikä johti voittojen takavarikointiin ja vain alkuperäisen talletuksen palautukseen. Valitustiimi päätteli, että pelaajan voitot luokiteltiin bonusrahaksi, jota koskevat kasinon kierrätysvaatimukset. Koska pelaaja ei toimittanut pyydettyä pelihistoriaa, tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen lopettamiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Varo tätä huijauskasinoa – minulla oli uskomattoman turhauttava kokemus Orozino.comista, jonka minun on pakko jakaa. Hyväksyttyäni talletusbonuksen ilmaiskierroksille, päätin käyttää omaa 35 dollarin talletustani pelatakseni ensin. Hämmästyttävää kyllä, voitin yli 2 000 dollaria pelkällä talletuksellani – bonusvaroja ei ollut mukana.


Huolimatta kasinon 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen täyttämisestä talletuksellani, Orozino.com kieltäytyi sallimasta minun kotiuttaa voittoni. He viittasivat vedonlyöntirajaa koskevaan rikkomukseen, vaikka en ollut vielä koskenut ilmaiskierroksiin tai käyttänyt bonusrahaa. Lopulta he takavarikoivat voittoni epäreilusti ja palauttivat vain alkuperäisen 35 dollarin talletukseni.


Tämä koettelemus viittaa siihen, että Orozino.com-sivustolta puuttuu läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus käytännöissään. Heidän ehdot näyttivät tarkoituksellisesti harhaanjohtavilta, mikä sai sen tuntumaan suoralta huijaukselta. Henkilönä, joka on lähes platinatason VIP-pelaaja Stake Casinolla ja panostanut noin 200 000 dollarin panoksiin vuonna 2024, en ole uusi tulokas online-kasinoissa, mutta tämä alusta onnistui silti saamaan minut ansaan petollisilla käytännöillään.


Jos harkitset Orozino.comin käyttöä, varoita: tämä voi tapahtua kaikille, jotka luulevat noudattavansa sääntöjä. Jatka äärimmäisen varovaisesti; En suosittele tätä kasinoa kenellekään. Puoli tähteä Orozino.comille – kaikkien aikojen huonoin käyttökokemus.


KASINON VASTAUS – osoitteesta Info@Supportorozino.com

Olemme tarkistaneet tilisi ja olet todellakin täyttänyt tämän bonuksen kierrätysvaatimukset. Huolellisen tarkastelun jälkeen olemme kuitenkin huomanneet, että et noudattanut tarjoamamme bonuksen ehtoja, joten nostoa ei voida pyytää. Tarkista alta lisätietoja: 8.10.3 Saldosi kasvattaminen arvokkaiden vetojen asettamisen jälkeen ja sen jälkeen panosten asettaminen alle puoleen aikaisemman vedon arvosta, jotta bonuksen kierrätysvaatimukset täyttyvät; 8.10.4 Suurin yksittäispanos millä tahansa bonusvaroilla on 0,5 dollaria. Orozino pidättää oikeuden nostaa kaikki voitot pelaajilta, jotka panostavat yli 0,5 dollaria kierrätysvaatimusten täyttyessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä bigblindcdn,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta.

Auta meitä ymmärtämään tapaustasi paremmin, voitko antaa linkin tai kuvakaappauksen talletusbonuksesta, jonka aktivoit ja jolla pelasit? Jos mahdollista, liitä mukaan myös sen ehdot. On syytä huomata, että kasinon säännöissä sanotaan usein, että kun bonus aktivoidaan, käytetään ensin oikeaa rahaa, ja bonussäännöt, mukaan lukien suurin sallittu panos, ovat voimassa bonuksen aktivointihetkestä lähtien.

Kantamme maksimipanossääntöön on selitetty yksityiskohtaisesti Fair Gambling Codexissa . Maksimipanossääntö on yleinen alan standardi, ja kasinoilla on yleensä oikeus takavarikoida bonuspelistä saadut voitot, jos tätä sääntöä rikotaan. Emme yleensä rankaise kasinoita tämän säännön noudattamisesta.

Jos kuitenkin uskot, että sinua on syytetty epäoikeudenmukaisesti, lähetä pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Voit myös jakaa mitä tahansa muuta asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä.

Voit vapaasti lähettää nämä tiedot sähköpostiini: veronika.f@casino.guru . Teen parhaani auttaakseni sinua edelleen.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Valitsin 500 pyöräytystä 30 dollarin talletuksella Zeus vs hadis -peliin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kiitos kuvakaappauksista, joissa näkyy aktivoimasi ja jolla pelasit. Huomaa, että kun aktivoit bonuksen, bonussäännöt ovat voimassa. Maksimipanossääntö on alan standardi, kuten mainitsin ensimmäisessä vastauksessani. Jos uskot, että et rikkonut tätä sääntöä panostaessasi bonustasi, lähetä minulle pelihistoriasi Excel-muodossa. Voit pyytää sitä kasinolta ja lähettää sen sitten minulle osoitteessa veronika.f@casino.guru . Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

maksimipanos on 50c

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Varojani ei ole koskaan takavarikoitu!! miksi en pysty pitämään kasinon saldoa? tai työskennellä heidän kanssaan erilaisten panostusvaatimusten täyttämiseksi, jos varojani on otettu. tämä on hyvin harvinaista.

Pelaan samaa Stakella, bluffbetillä, jättipottikaupungilla, spin casinolla, ruby ​​casinolla, 888Casniolla ja 888Pokerilla, PartyCasinolla, SpinGeniellä ja vain kasinolla muutamia mainitakseni, eikä varojani ole KOSKAAN otettu pois. Minuun on otettu yhteyttä ja minulle on annettu vaihtoehtoisia vedonlyöntivaatimuksia.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

näin se meni, tein talletuksen ilmaiskierroksia varten. ENNEN ilmaiskierrosten pelaamista pelasin talletukseni ja voitin 2 000 dollaria. Tyypillisesti ja kuten heidän sivustollaan sanotaan, jos päätän kotiuttaa ennen, menettäisin bonuksen.

Olin valmis menettämään 500 ilmaiskierrosta nostaakseni voiton talletuksestani. Jos pelaan ennen bonuksen aktivointia talletetuilla varoilla, EIkö kierrätysvaatimus koske minua, koska en ole vielä pelannut tai aktivoinut bonusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kiitos viestistäsi ja antamistasi kuvakaappauksista.

Olet oikeassa, että jos kotiutusta pyydetään ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä, bonus ja sillä kertyneet voitot yleensä menetetään. Jakamiesi kuvakaappausten perusteella voin kuitenkin nähdä, että täytit onnistuneesti kierrätysvaatimukset 100 %:lla ja 2011,04 C$:n saldo on bonusrahasaldosi sijaan oikean rahan saldossa.

Koska en ole saanut pyytämäsi pelihistoriaasi, emme voi jatkaa tutkintaa. Tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.