Pelaaja asetti panokset yli 30% talletuksestaan, mikä ei ole kasinon ehtojen mukainen. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Nordicasino - Pelaaja valittaa maksimipanossäännöstä.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Oikeutettu valitus
Mustat pisteet: 879
Määrä: 2 000 €
Nordicasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösPeruuttaminen peruutettu !!!
Talletin normaalisti 150 euroa, pelasin erittäin korkealla panoksella ja näin voitin 2000 euroa. Halusin maksaa tämän 4 päivän kuluttua, minulle soitettiin ja minulle kerrottiin, että en ollut lukenut ehtoja ^^ okkeee .. .
Syy: Panokseni ei saa olla suurempi kuin 30% luottoani.
Tämä on vitsi ...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösRakas Andreas,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Pidämme tätä sääntöä epäreiluna, varsinkin kun sitä käytetään pelaajia vastaan syynä peruuttamiseen. Otan yhteyttä kasinoon tästä asiasta; toivottavasti voin auttaa sinua.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHaluamme pyytää Nordicasinoa kommentoimaan tapausta. Tiedämme, että tämä sääntö mainitaan kasinon yleisissä vastuuvapauslausekkeissa, mutta pidämme sitä epäreiluna, joten haluamme antaa tämän tapauksen mahdollisuuden ratkaista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösEnnen kaikkea tämä ilmoitettiin minulle vain puhelimitse .. et voi myöskään puhua ystävällisyydestä siellä .. kiitos, että huolehdit tapauksesta.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHaluamme pyytää Nordicasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösOkei, luultavasti mitään ei tule siitä.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösHei Andreas,
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.
Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
