KotiValituksetMVIP77 Casino - Pelaajan tiliä manipuloidaan kotiutusten viivästyttämiseksi.

MVIP77 Casino - Pelaajan tiliä manipuloidaan kotiutusten viivästyttämiseksi.

Ratkaisematta
Tuomiomme

Kohtuuton tekosyy

Mustat pisteet: 20 647

Määrä: Mex$380 000

MVIP77 Casino
Turvaluokitus 0.0 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Meksikolainen pelaaja kohtasi useita esteitä voittojensa kotiuttamisessa sen jälkeen, kun hänen oli tehtävä useita talletuksia VIP-statuksensa päivittämiseksi. Vaikka hän nosti VIP2-tasolle tallettamalla 400 pesoa, hän kohtasi uuden esteen, jossa hän väitti vastaanottavan pankkitilin virheen, joka vaati häntä siirtymään VIP3-tasolle tallettamalla vielä 1000 pesoa. Hän uskoi tämän olevan manipulointia noston estämiseksi. Hän aikoi hakea oikeusapua näiden ongelmien vuoksi. Päädyimme siihen tulokseen, että kasino oli huijaus, eikä siksi voinut tarjota enää apua varojen takaisin saamiseksi. Pelaajia kehotettiin pidättäytymään enempää rahan tallettamisesta ja ryhtymään varotoimiin jaettujen henkilökohtaisten asiakirjojen suhteen.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 17.9.2025 | Ratkaisematta : 21.9.2025
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Rekisteröidyin kyseiselle kasinolle käyttääkseni ilmaista rekisteröitymisbonusta, ja kun halusin nostaa voittoni, he pyysivät minua tekemään 300 peson talletuksen voidakseni päivittää VIP1-tasolle voidakseni nostaa voittoja. Tein talletuksen ja nostin VIP1-tasolle, mutta kun yritin nostaa voittoja uudelleen, he sanoivat, että nostaakseni minun piti päivittää VIP2-tasolle tallettamalla 400 pesoa, koska olin käyttänyt ilmaisen rekisteröitymisbonuksen, mutta että päivittämällä VIP2-tasolle voisin nostaa kaikki voitot. Tein 400 peson talletuksen ja nostin VIP2-tasolle, mutta kun yritin tehdä nostoa, he sanoivat, että vastaanottavan pankkitilini tiedoissa oli virhe ja että minun piti korjata se, mutta korjatakseni tilin minun piti olla VIP3-tasolla tallettamalla 1000 pesoa lisää. Vastaanottavassa tilissäni oli virhe, mutta se ei ollut minun vikani, koska vastaanottavan tilin numero kopioidaan ja liitetään automaattisesti muuttamatta mitään numeroita. Siellä tajusin, että he olivat manipuloineet tilinumeroitani, jotta en voisi pyytää kotiutusta ja että tallettaisin uudelleen ja korjaisin siten vastaanottavan tilin... En tietenkään aio antaa heille enää yhtään pesoa ja aion hakea oikeusapua pysäyttääkseni tuon huijauskasinon. En ole kiinnostunut saamaan mitään rahallista hyötyä. Pidän itseäni hyvin palkattuna, jos he ainakin sulkevat tai sulkevat tuon kasinon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä ilmoitus:

Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön, älä jaa mitään tietoja.

Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai @casino.guru -sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan, joka näkyy virallisessa valitusketjussa.

Jos jokin näyttää epäilyttävältä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Pysy turvassa.



Hyvä Rodgard,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani tapahtuneesta.

Valitettavasti tämä kasino on huijaus , emmekä voi tehdä mitään varojen takaisin saamiseksi. Turvallisuutesi vuoksi älä talleta enää rahaa sinne, ja jos olet jakanut henkilökohtaisia ​​asiakirjoja, suosittelemme varotoimien tekemistä suojautuaksesi.

Emme voi jatkaa tämän valituksen käsittelyä. Olen todella pahoillani, ettemme voi tarjota parempaa lopputulosta tapauksessasi, mutta toivon, että tarinasi jakaminen auttaa varoittamaan muita pelaajia ja estämään heitä joutumasta myös uhreiksi.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.