MrPunter Casino - Pelaajan tili on avattu uudelleen.

Minulla oli viime vuonna ongelma tämän kasinon kanssa, koska en sulkenut tiliäni peliongelmani vuoksi. Kaikki oli hyvin sen jälkeen, kun autoit minua, mutta he avasivat tilini uudelleen ja lähettivät minulle sähköposteja uudelleen, ja sen vuoksi pelasin uudelleen ja hävisin rahani. Miten on mahdollista, että he avasivat tilini viime vuoden jälkeen, vaikka tiesivät sulkeneensa sen peliongelmien vuoksi? Haluan rahani takaisin heiltä ja että he sulkevat tilini enkä koskaan avaa sitä enää.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Mr.Punter Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Oletko jo ottanut yhteyttä kasinoon avataksesi tilisi uudelleen ja pyytääksesi hyvitystä epäonnistuneen pelaajan suojauksen vuoksi? mrpunter@support.com ?
• Oletko saanut vastauksen?
• Jos haluat jakaa lisätietoa tapauksesta, lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai postaa se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas