Hollantilainen pelaaja kohtaa vaikeuksia liiallisten vahvistuspyyntöjen kanssa yrittäessään nostaa voittoja. Pelaaja jatkoi pelaamista viivästyksen aikana ja menetti 2000€. Huolta herättää myös kasinon lisenssin puute Alankomaissa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
MoiCasino - Pelaajalla on edessään toistuva vahvistus ja mahdollinen lisenssiongelma.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 300 €
MoiCasino
Turvaluokitus 8.1 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritän nostaa rahaa, mutta vaikka vahvistus on onnistunut, saan jälleen sähköpostin, jossa minun on tarkistettava uudelleen.
viimeksi kun se tapahtui, aloin pelaamaan ja hävisi 2000€.
Lisäksi huomasin juuri, että tällä kasinolla ei ole lisenssiä Alankomaissa, joten mietin, mitä se tekee tappioilleni?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei herra Niceguy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla MoiCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että jos kasinon ehdot eivät rajoita Alankomaita maana, voit pelata siellä vapaasti riippumatta siitä, onko heillä lisenssi vai ei. Jos maassasi on erityinen online-uhkapelaamista koskeva laki, sinun on noudatettava niitä, eikä kasino ole vastuussa mistään menetyksistä.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä herra,
Tällä kertaa lähetin kotiutukseni € 1309 4. syyskuuta klo 0.32. Kun viimeksi yritin nostaa 2000€, otin yhteyttä asiakaspalveluun. Se oli pari viikkoa sitten.
Minusta tuntuu, että MOI-kasino tekee tämän tarkoituksella yrittääkseen saada pelaajat palaamaan uhkapeleihin, kun se kestää hetken.
Syyskuun 4. päivänä toimitin heti kuvia pankkikortistani vahvistusta varten.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei herra Niceguy,
Koska nostaminen voi kestää jopa 14 päivää, voin vain suositella odottamista toistaiseksi, koska ne ovat vielä hyvissä ajoin. Jos se kestää yli 2 viikkoa, ilmoita minulle.
Automaattinen käännös:
