Pelaaja Iso-Britanniasta voitti 43 002,34 puntaa Blazing Mammothista, mutta hänellä on vaikeuksia nostaa voittoja. Kaikkien tarvittavien asiakirjojen toimittamisesta huolimatta pelaajan tili on suljettu ilman vastausta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Lottoland Casino UK - Pelaajan voittoja ei makseta.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £43 000
Lottoland Casino UK
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVoitti messun paahtavasta mammutista, 43 002,34 puntaa
jokainen tekosyy olla maksamatta kaikkia lähetettyjä asiakirjoja. He eivät vastaa ja sulkivat nyt tilini
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei zadiasalami,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Lottoland Casino UK -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei Nick, olen lähettänyt kaikki asiakirjat kaikki hyväksyttyjä tietääkseni! He eivät vastaa sähköposteihin. Live-chat on kauheaa, he kaikki puhuvat eri asioita. Erittäin välinpitämättömiä työntekijöitä, keskeytetään ennen kuin olet lopettanut. Viimeksi puhuin kasinon kanssa perjantaina! Sitten minut estettiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMinulla on kaikki todisteet joka kerta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei zadiasalami,
Lähetä sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkistusta varten.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä zadiasalami,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, olen juuri nähnyt tämän, teen tämän tänään, kiitos. Minulla on niin paljon kuvakaappauksia live-chateistani, joten laitan parhaani mukaan ajankohtiin jne. sekä kaikki lähetetyt sähköpostit/valitukset, joista en saanut kirjeenvaihtoa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä zadiasalami,
Odotamme edelleen sähköpostiviestiä, jossa on pyydetyt tiedot. Muista lähettää se eteenpäin mahdollisimman pian, muuten emme voi edetä sen ratkaisemisessa.
Automaattinen käännös:
