Lord of the Spins Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Vedin Lord of The Spinsiltä 1500 euroa kello 1.00 kello 02.00, nosto hyväksyttiin maksettavaksi 9.11.2020, mutta silti en ole saanut varojani.

Chat-tuki sanoo, että he eivät voi tehdä mitään, eikä kukaan ole vastannut sähköposteihini. Joka kerta kun olen jahtaillut, minua on käsketty olemaan kärsivällinen, "se on pian siellä" tai "saat päivityksen finanssitiimiltämme heti" ... toisin sanoen toistamalla samat kolme lausetta saadaksesi sinut mene pois ja lopeta jahtaaminen.

He ovat sanoneet, että se maksetaan pian, mutta tarvitsen apuasi, koska olen sairas ja kyllästynyt jahtaamaan heitä. 17 päivää ja peruuttamisen laskeminen on naurettavaa. 8 työpäivää on kulunut siitä, kun he ovat hyväksyneet peruutuksen.

Olen pelannut näiden kavereiden kanssa aiemmin ja saanut varojani pienillä viiveillä, mutta ei mitään tällaista.

Hyvä Davide,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Saimme tämän sähköpostin Davide:

„Ei bonusta, ei panostamisongelmia, vain väärät maksulupaukset ja käskettiin odottaa.

Henkilökunnan jäsen jopa pyysi minua lyödä vetoa hänen kanssaan siitä, että varat olisivat tänään tililläni ja silti nollat.

Sitten puhuin jonkun muun kanssa, joka sanoi, että voi olla vielä 3 päivää ... mielessäni vetäydyin 2. ja marraskuussa ... 18 päivää sitten ja eroaminen hyväksyttiin 9. marraskuuta. Minulla on sähköposteja ja todiste kaikista keskusteluistani.

Ensi viikolla on kuukausi, kun pyysin peruuttamistani. "

Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisitko, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Davide lähetti meille sähköpostia, että hänelle maksettiin. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.