KotiValituksetLeverabet Casino - Pelaajalla on huolenaiheita kasinon laillisuudesta.

Leverabet Casino - Pelaajalla on huolenaiheita kasinon laillisuudesta.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 204 $

Leverabet Casino
Turvaluokitus 3.5 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Italialainen pelaaja ilmaisi huolensa kasinon laillisuudesta mainiten ongelmia, kuten reagoimattoman tuen, virheellisten vedonlyöntitilastojen, puuttuvien bonusten, rajoitetun pelivalikoiman ja epäilyttävät tulostaulukot. Hän oli huolissaan varojensa turvallisuudesta ja mahdollisista kotiutusongelmista oltuaan alustalla alle päivän. Pelaaja kertoi tallettaneensa noin 100 dollaria kryptovaluutalla ja yrittäneensä nostaa 204 dollaria, mutta ei saanut vastausta kasinolta useiden viestintäkanavien kautta. Yritimme kerätä lisätietoja ja tarjota apua, mutta emme saaneet pelaajalta enempää vastauksia. Tämän seurauksena valitus suljettiin vastauksen puutteen vuoksi, ja pelaajalla oli mahdollisuus avata se uudelleen halutessaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Casino Guru -tiimi,

Rekisteröidyin ja pelasin hiljattain tällä kasinolla, ja olen kohdannut useita vakavia ongelmia, jotka saavat minut huolestumaan tämän alustan oikeellisuudesta:


-Olematon tuki: Olen yrittänyt ottaa yhteyttä live-chatin, sähköpostin, Telegramin ja X:n (Twitterin) kautta, mutta en ole saanut vastausta tukitiimiltä.


-Vedonlyöntitilastot eivät päivity: Vaikka olen pelannut satoja euroja, tililläni ei vieläkään näy vedonlyöntitilastoja


-Puuttuvat bonukset: Sivusto mainostaa bonuksia etusivulla ja ensitalletuksista, mutta niitä ei ole hyvitetty tililleni.


-Rajoitettu pelivalikoima: Saatavilla on vain alkuperäisiä pelejä. Kolikkopelejä, live-pelejä ja urheiluvedonlyöntiä ei ole saatavilla.


- Epäilyttävät tulostaulut: Tulostaulut näyttävät olevan väärennettyjä, ja niiden käyttäjätunnukset ja voitot tuntuvat keksityiltä.


Vaikka olen ollut alustalla vasta alle päivän, nämä ongelmat ovat erittäin huolestuttavia. Olen erityisen huolissani varojeni turvallisuudesta ja mahdollisista kotiutusongelmista.


Voisitteko kertoa, onko Leverabet laillinen kasino, ja jos ei, niin mitä toimenpiteitä minun tulisi tehdä suojellakseni tiliäni ja varojani?

Kiitos avustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta.

Emme ole vielä arvioineet Leverabet Casinoa verkkosivuillamme, koska se vaikuttaa suhteellisen uudelta alustalta. Tarkistin verkkosivustoa itse ja huomasin, että napsauttamalla osioita, kuten Kolikkopelit, Livekasinopelit tai Urheiluvedonlyönti, ilmestyy "Tulossa pian" -ponnahdusikkuna, mikä saattaa selittää, miksi tällä hetkellä saatavilla on vain alkuperäisiä pelejä.

Ennen kuin jatkamme ja lisäämme kasinon tietokantaamme, voisitteko antaa meille lisätietoja?

  • Miten löysit tämän kasinon? Mainoksen, sosiaalisen median, kumppanuussivuston, suosituksen vai jonkin muun lähteen kautta?
  • Oletko koskaan saanut yhteyttä kasinon tukitiimiin, vai ovatko kaikki yhteydenottoyritykset jääneet vastaamatta?
  • Oletko jo tallettanut varoja ja yrittänyt kotiutusta, vai ovatko huolesi tällä hetkellä ennaltaehkäiseviä?
  • Oletko jo vahvistanut tilisi, ja jos olet, onko vahvistusprosessi suoritettu onnistuneesti?

Kaikki kokemuksestasi kertovat lisätiedot voivat auttaa meitä arvioimaan tilannetta paremmin.

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Casino.Guru-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

-Löysin kasinon sosiaalisesta mediasta (X)


-Kaikki yhteydenottoyritykset jäivät vaille vastausta. Live-chat, sähköposti, X ja Telegram. Kokeilin niitä kaikkia.


-Talletin yhteensä noin 100 dollaria kryptovaluutalla ja tein 204 dollarin noston


-Sivusto ei ole vielä pyytänyt vahvistusta


Rekisteröidyin, koska, kuten sanoin, luulin niiden olevan kuin muut kryptopohjaiset kasinot, joissa talletukset ja kotiutukset ovat lähes välittömiä (kuten Stake, Gamdom...jne.)... En tehnyt tutkimusta, koska yleensä tällaiset kasinot ovat luotettavimpia, oma mokani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi

Näetkö tässä kasinossa tekemäsi panokset pelihistoriassasi kasinoprofiilissasi?

Oletko saanut tällä välin mitään päivityksiä kasinon asiakastuelta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
gbKäännösfi
Hyvä AfkWuwa,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Veronika
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.