Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja, kun kasino on suljettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Joka Room Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$1 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösOlen kotiuttanut 1000 dollaria ja olen pelannut vielä odottaessani, koska tänään luulen olevan kolmas työpäivä, mutta viime yönä menin hyppäämään ja pelaamaan tililläni olevasta 137 dollarista, huomasin, että se ei enää ole toimintakykyinen, joten olen nyt yrittänyt ottaa yhteyttä jonkun kanssa apua varten
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Mitchell,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Saamme monia valituksia samasta asiasta. Sikäli kuin tiedämme, vaikka kasino olisi suljettu, sinun pitäisi silti pystyä nostamaan voittosi heidän tukipalvelunsa kautta jokaservice@jokaroom.net .
Suosittelen odottamaan muutaman päivän nähdäksesi, kuinka nykytilanne pahenee. Kiitos etukäteen, että pidit minut ajan tasalla. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Mitchell,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
