Jellybean Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Vaadin vetäytymistä (panostamisen jälkeen ilman talletusbonuksen antamista ja talletuksen jälkeen) 20.05.2020. Olen lähettänyt monia tarvittavia asiakirjoja (tiliotteet, valokuvat henkilöllisestä, kuvakaappaus Skrill-kirjanpidosta, osoitus osoituksesta ...) klo 21.05. Sillä välin sain chatissa tietoa, että jos vahvistus onnistuu, nosto vie 1 päivä. Kello 24.05 ja monien minulle lähetettyjen viestien jälkeen sain vahvistuksen vahvistuksesta. Olin hyvin yllättynyt, kun he kertoivat minulle, että olen odottanut maksuvahvistusta "muutama työpäivä" ennen kuin he suorittavat maksun. Tänään on seitsemäs päivä. Sain viestin, että he lähettävät rahani seuraavana muutamana työpäivänä. Ecopayzille !!! Aina kuulen, että heidän on tarkistettava ja vielä muutama päivä odottamaan. Jos et tarvitse tehdä talletuksia täällä, nosto on erittäin ongelmallista. Voi olla, että he ansaitsevat noista talletuksista (joita tarvitaan talletusbonuksen poistamiseksi), koska ne antavat usein ilmaisia siruja.

Rakas Karolina

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi myöhästyneestä vetäytymisestäsi. Voisitko kertoa, onko se ollut ensimmäinen nostopyyntösi tässä kasinossa?

On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Rakas Karolina

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.