KotiValituksetJackpotter Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Jackpotter Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

5d 14h 38m 34s

Jackpotter Casino
Turvaluokitus 8.0 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Itävaltalaisen pelaajan tili on suljettu, eikä hän voi enää käyttää sitä. Hän on kokenut nöyryytystä väärin perustein petoksesta syytettynä. Hän hakee ratkaisua maksamattomiin voittoihinsa.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 27.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
gbKäännösfi

Minulla oli ongelma ja he päätyivät peruuttamaan tilini, enkä voi koskaan avata tai saada tiliäni uudelleen. Maksamatta jääneistä rahoista he tarjosivat minulle apua ja lopulta haukkuivat minua huijariksi ja täydelliseksi nöyryytykseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Voisitko tarkentaa, minkä ongelman kohtasit tässä kasinolla?
  • Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin toimittanut henkilöllisyystodistuksia tälle kasinolle vahvistusta varten?
  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
  • Mikä oli tililläsi oikean rahan saldo, kun kasino sulki sen?
  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja, jotka halusit nostaa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.