KotiValituksetHype.Bet Casino - Kasino on sulkenut pelaajan tilin.

Hype.Bet Casino - Kasino on sulkenut pelaajan tilin.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 11h 55m 39s

Hype.Bet Casino
Turvaluokitus 8.1 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Hype.bet on sulkenut Quebecistä kotoisin olevan pelaajan tilinsä, koska hän ei ole noudattanut ehtoja, vaikka hänellä on ollut lupa tallettaa rahaa. Hän ilmaisee turhautumisensa pitkään 14 päivän analyysijaksoon ja ehtojen epäselvyyteen vaatiessaan voittojensa palautusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tilini suljettiin perjantaina. Hype.bet mainitsi, etten täytä ehtoja.


Olen yllättynyt, koska he antavat sinun tallettaa rahaa, mutta sitten he estävät käyttäjän kotiutuksen. Ole siis varovainen Hype.betin kanssa ennen kuin käytät suuria summia rahaa.


Joten he kysyvät sinulta henkilötietoja, hyväksyvät talletuksia, mutta jäädyttävät tilejä kotiutusten yhteydessä ja pyytävät 14 päivää tilanteen analysointiin... on aivan liian pitkä aika.


Tuo ei ole järkevää. Tämä kasino on todella ongelmallinen, koska syötin kaikki henkilökohtaiset tietoni vahvistuksen aikana ja olisin voinut tehdä useita talletuksia, minkä he sallivat, mutta kun asiakkaasi nostaa varoja, he estävät tilisi väittäen, ettet noudata ehtoja, joita kukaan ei lue. Tilin estäminen on yksi asia, mutta rahojen varastaminen tililtä on toinen...


Heillä on mahdollisuus palauttaa tallettamani ja voittamani rahat. Päivitän tätä viestiä myöhemmin... Palauttavatko he voittoni vai varastavatko he mieluummin asiakkaan?


Olen pettynyt. Suosittelen käyttämään muita verkkosivustoja, kuten Rainbet ja Stake. Huonoja kasinoita...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Onko kasino täsmentänyt, mitä osia käyttöehdoista olet väitetysti rikkonut? Lähetä ystävällisesti sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä tilisi sulkemisesta osoitteeseen veronika.f@casino.guru .
  • Oletko suorittanut koko KYC-vahvistusprosessin tässä kasinossa tai ainakin lähettänyt henkilöllisyystodistuksia vahvistusta varten?
  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja?
  • Keräsitkö voittosi bonuksen kanssa vai ilman?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:

Osapuolella jonnylovely on vastausaikaa jäljellä 6d 11h 55m 39s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.