Ontariosta kotoisin oleva pelaaja talletti 20.00 Highflyer Casinolle sähköisellä siirrolla. Vaikka hänen pankkinsa vahvisti siirron onnistuneen, summa ei ilmestynyt pelaajan kasinotilille. Pelaaja pyysi 20.00 ilmaista peliä ratkaistakseen tämän ongelman. Valitustiimi ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaa, koska pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin.
High Flyer Casino - Pelaajan talletetut varat eivät näy tilillä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: C$20
High Flyer Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Vuonna 2023 talletin highflyer-kasinolle kello 20.00 e-siirrolla, enkä koskaan saanut pelattavaa talletustani. Kiistin sen useita päiviä, odotin ja jopa otin yhteyttä sähköiseen siirtoyritykseen ja pankkiini. Pankki sanoi, että se meni läpi, mainos teki sähköisen siirron, mutta se ei mennyt highflyer-tililleni, joten en voinut pelata. Anna minulle 20.00 ilmaista peliä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Blessu-all,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi kasinolle?
Voisitko tarkentaa, milloin teit talletuksesi kasinolle? Lähetä minulle todiste talletuksesta sähköpostiini: [email protected] .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
