Intialainen pelaaja avasi onnistuneesti tilin, sai bonuksen ja täytti kierrätysvaatimukset. Hän teki talletuksen, pelasi ja pyysi kotiutusta. Kasino kuitenkin esti hänen tilinsä väittäen, että hänellä on useita tilejä ja hän käytti bonustarjouksia väärin.
GG.BET Casino - Pelaajan tili estettiin.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 375 INR
GG.BET Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, avasin tilin tälle kasinolle tänään!
Sain bonuksen ja suoritin bonuksen kierrätyksen
kun kyse oli nostosta, kysyin asiakaspalvelusta, että he sanoivat, että tee talletus ja sitten voin tehdä kotiutuksen, joten tein talletuksen ja pelasin talletuksellani ja hain nostoa 10 minuutin kuluttua, kun näin, että minut on kirjattu ulos ja tilini on nyt estetty!!
Kysyin asiakaspalvelusta tästä ja he sanoivat, että koska minulla on useita tilejä, en tiedä miksi he sanoivat niin! unohda useat tilit, minulla ei ole edes tiliä missään muussa kasinossa paitsi tämä oli ensimmäinen tilini online-uhkapeleissä ja tämä tapahtui 🙁
En tiedä miksi he sanovat, että käytin bonusta väärin, jos et halua jonkun käyttävän bonuksiasi ja panostavan kokonaan, älä tarjoa bonuksia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä komalshesharao5421,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle? Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
