GG.BET Casino - Pelaajan talletus ei ole hyvitetty.

Aihe: Hyvittämätön talletus 29 946 ARS (20 USD) - GG.BET - Tilitunnus: 86323340 Hyvä Casino Guru -tiimi, teen tämän virallisen valituksen GG.BETiä vastaan ​​koskien hyvittämätöntä talletusongelmaa, jota on ollut ratkaisematta yli 30 päivää. Tässä ovat tapahtuman tiedot: - Kasinon operaattori: GG.BET - Tilitunnus: 86323340 - Talletussumma: 29 946 ARS (noin 20 USD) - Maksuyhdyskäytävän tapahtumatunnus / maksunumero: a9fdd56c-ee44-4d9f-84f6-094772caebbc - Lisäviite: 564212e5-9383-4f65-bead-d7cf1881a2a4 Vaikka maksu käsiteltiin onnistuneesti heidän maksuyhdyskäytävänsä (Payshield) kautta ja minulla oli vastaava siirtotodistus, varoja ei koskaan hyvitetty kasinosaldolleni, joka on edelleen 0,00 dollaria. Olen ottanut yhteyttä GG.BET:n asiakastukeen useita kertoja tämän asian tiimoilta. Olen kuitenkin saanut vain toistuvia vastausmalleja, epämääräisiä selityksiä nimien ristiriitaisuuksista, enkä ole saanut varsinaista apua tai ratkaisua. Pyydän ystävällisesti Casino Guru -tiimiä auttamaan tässä tapauksessa, jotta GG.BET joko hyvittää varat tililleni tai myöntää täyden hyvityksen. Kaikki asiaankuuluvat todisteet (maksukuitti, yhdyskäytävän maksunäyttö, saldokuvakaappaukset ja tukikeskustelun transkriptiot) on liitetty tähän valitukseen. Kiitos ajastasi ja tuestasi. Ystävällisin terveisin, Lisandro

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi GG.BET Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia kasinolle samalla maksutavalla? Milloin teit viimeisimmän onnistuneen talletuksesi kasinolle?
• Voisitko jakaa kuvakaappauksen siitä, miten talletus talletetaan pelaajatilisi talletushistoriaan?
• Voisitko kertoa minulle, miten olette keskustelleet kasinon kanssa ongelman ratkaisemisesta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas