Japanilainen pelaaja oli tallettanut 120 000 jenin arvosta XRP:tä kasinon lompakkoon, mutta unohti lisätä kohdetunnisteen, minkä vuoksi talletus ei näkynyt. Vaikka he olivat ottaneet yhteyttä tukeen, heille vakuutettiin vain tutkinnasta ilman jatkotoimia, minkä seurauksena he pyysivät hyvitystä. Valitus hylättiin pelaajan nimenomaisen pyynnön perusteella.
Eldoah Casino - Pelaajan talletusta ei näytetä.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: ¥120 000
Eldoah Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
KäännösOlemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttaaksemme.
Automaattinen käännös:
