Ontariolaisesta pelaajasta väitettiin, että Duckdice oli varastanut 1500 dollaria kieltäytymällä käsittelemästä heidän nostoaan ja ottamalla heidän tilinsä saldon. Pelaaja vetosi vääriin väitteisiin "käyttöehtojen rikkomisesta" ilman todisteita. Pelaaja varoitti muita käyttämästä kasinoa ja ilmoitti vetävänsä valituksensa takaisin, kun he olisivat saaneet maksun. Valitustiimi totesi, etteivät he voineet auttaa enempää urheiluvedonlyöntitapausten asiantuntemuksen puutteen vuoksi, ja lopulta hylkäsi valituksen antaen pelaajalle luettelon vaihtoehtoisista avunlähteistä.
DuckDice Casino - Kasino takavarikoi pelaajan voitot.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: C$1 200
DuckDice Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösDuckdice varasti minulta 1500 dollaria.
He kieltäytyvät maksamasta nostoani ja ovat ottaneet tililtäni saldon.
Vääriä väitteitä "käyttöehtojen rikkomisesta", mikä näyttää olevan huijauskasinon tunnuslause. Todisteita ei ole koskaan esitetty tai esitetty. Älä vaivaudu antamaan näille pelleille senttiäkään, jos voitat jotain, et voi koskaan kotiuttaa rahojasi.
Perun tämän valituksen, kun saan palkkani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösHyvä owedmoney7,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi DuckDice Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin:
- Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Läpäisitkö varmennuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
- Ilmoittiko kasino sinulle, mitä ehtoa rikottiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Natalia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösHei Natalia!, Kiitos kun otit minuun yhteyttä.
Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.? - Lyön vetoa vain urheilusta.
Läpäisitkö varmennuksen? - Kyllä, onnistui.
Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä? - En koskaan ottanut bonusta.
Ilmoittiko kasino sinulle, mitä ehtoa rikottiin? - He sanoivat minulle, että vedonlyöntini on pohjimmiltaan heidän käyttöehtojensa vastaista, mikä ei edes ole minusta järkevää, ja he sulkivat tilini. Löin vetoa mistä tahansa tavallisesta live-ottelusta, eikä toiminnassani ollut mitään epätavallista. Jonkun on lopetettava tämä. On rikollista antaa kasinoiden keksiä näitä väärennettyjä käyttöehtoja rikkomalla ja varastamalla saldosi.
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi. -- Kiitos paljon avustasi. Toivottavasti saamme tämänkin selvitettyä. - R
Muokkaushuomautus: On koomista, että Duck Dice käsitteli alkuperäisen talletukseni takaisin minulle jostain syystä, mutta väittää myös, että rikkoin heidän sääntöjään (mitä en tehnyt). Ei ole mitään järkeä, jos luulet, että huijasin käsitellessäni odottavaa nostoani 100–200 dollarilla. Sitten käännyn ympäri ja suljen tilini ja nostan 1500 dollaria. Luulen, että tämä on yleinen taktiikka, jota he käyttävät, mutta en aio lähteä ilman taistelua. Kiitos.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, owedmoney7. Pahoittelen, mutta jos olet lyönyt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino on saattanut havaita toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Tällä hetkellä meillä ei ole osastoa, joka tutkii urheiluvedonlyöntitapauksia. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja arvioimaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta se on meille tällä kertaa mahdotonta.
Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka saattavat auttaa sinua. Kerrothan minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Natalia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösValitettavasti tämä on syy, miksi he tekevät tämän huijauksen, koska kukaan ei ole halukas tekemään asialle mitään.
Lähettäkää minulle sivustot, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösHyvä owedmoney7, kiitos vastauksestasi. Lähetin juuri verkkosivustojen luettelon sähköpostiosoitteeseesi.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
