KotiValituksetDAZN Bet Casino ES - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

DAZN Bet Casino ES - Pelaajan voitot takavarikoidaan.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 22h 44m 42s

DAZN Bet Casino ES
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Espanjalainen pelaaja voitti 4000 euron palkinnon tultuaan ensimmäiseksi rulettiturnauksessa, mutta kasino kieltäytyy maksamasta ja toteaa voivansa tehdä mitä haluavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
22 tuntia sitten
esKäännösfigb

Hei, sijoituin ensimmäiseksi rulettiturnauksessa 9.-16. maaliskuuta ja voitin 4000 euron palkinnon.


Eivätkä he halua maksaa, koska sanovat etteivät halua ja että tekevät mitä haluavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi DAZN Bet Casino ES:n kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Onko pelaajatilillesi pääsy? Voitko kirjautua sisään?
  • Onko pelaajatilisi vahvistettu? Oletko tehnyt aiemmin talletuksia ja kotiutuksia kasinolta?
  • Oliko turnaukseen osallistuminen ja siihen osallistuminen ilmaista?
  • Voisitko kertoa minulle, miksi et saanut maksua kasinolta? Lähetä sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 tunti sitten
esKäännösfigb
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.