KotiValituksetCrazy Fox Casino - Pelaajan saldo on hyvitetty väärin.

Crazy Fox Casino - Pelaajan saldo on hyvitetty väärin.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 1 000 €

Crazy Fox Casino
Turvaluokitus 7.7 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Hollannin pelaajalla on ollut joitain ongelmia tasapainonsa kanssa. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 29.5.2022 | Ratkaistu : 31.5.2022
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Vein tarjouksen tai ei sopimusta crazyfox-kasinolla.


vetoni oli 2007,7 ja voittoni oli 1053,7


näet kuvakaappauksessa, että menetin ne pyöreät 954 euroa. Tämän vedon jälkeen saldoni on 0,64


mitä tehdä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä aartsendeetje,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Pyydän anteeksi, mutta en ole varma, ymmärränkö täysin mitä tapahtui.

Ymmärsinkö oikein, että voittojasi ei ole hyvitetty oikein?

En myöskään näe kuvakaappauksia. Voisitko lähettää ne tänne?

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Joo, laitoin 2007,7 vetoa sopimusta tai ei sopimusta.

ja tein 1000 dollaria. Siellä oli 2 punaista väriä. Kun tarkistin saldoni, se oli 0,68.


katso acreenshot, hävisin 954 sillä kierroksella

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

En voi lisätä kuvakaappausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Esimieheni Michael ratkaisi ongelman, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Mahtavia uutisia, aartsendeetje. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.