Vietnamilaisen pelaajan kasinotili estettiin. Pelaaja vahvisti, että kasino palautti saldon hänelle ja pyysi meitä lopettamaan valituksen.
Coinzino Casino - Pelaajan tili on estetty.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 3 000 $
Coinzino Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTilini on lukittu ilman syytä. Olen tallettanut rahaa coinzinoon pelatakseni pelejä ensimmäisellä talletuksen ja kotiutuksen kera, se toimii edelleen toiseen talletukseen ja pelaamiseen asti noston jälkeen. Tilini on lukittu tutkintaa varten siitä on kulunut 3 päivää enkä ole vieläkään saanut uutisia niitä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä tirualuan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Coinzino Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin? Miten kasino ilmoitti sinulle, miksi kasinotilisi estettiin? Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, livepelit, moninpeli) Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella tai promootiolla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösLiityin coinzinoon 22.5. ja tili lukittiin 25.5. Pelasin nettikasinoa kerätäkseni saldoa he lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että tili on lukittu väärinkäytösepäilyn vuoksi. Lähetän liitteenä kuvat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksesta. Onko sinun ja kasinon välillä ollut muuta yhteydenpitoa sen jälkeen, kun kasino aloitti tutkinnan?
Oletko onnistuneesti suorittanut tilin vahvistuksen kasinolla?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä tirualuan,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännöshe maksoivat minulle summan useiden valitusten jälkeen, sulje tapaus kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä tirualuan,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti ja olet saanut voittosi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
