Pelaaja Itävallasta pyysi peruuttamista. Sitten hänen voitot takavarikoitiin, koska hän rikkoi bonuskiertoa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Chilli Spins Casino - Pelaajan bonusvoitot on takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 5 200 €
Chilli Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rikkoin bonusehtoja maksettaessa.
Lähettämättä varoitusta tai mitään.
En tiedä mitään vahinkoa, koska bonusmyynti oli käytetty loppuun.
kädet irti
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Miroslav,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko ilmoittaa, minkä bonuksen lunastat?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen [email protected] .
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Miroslav,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
