Tšekkiläinen pelaaja pyysi voittojensa vahvistusta ja teki valituksen kasinolle, mutta odotti vastausta. Hän oli jakanut kuvakaappauksia selvennyksen vuoksi. Ongelma pysyi ratkaisemattomana, koska hän ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja lisätietopyyntöihin, mikä johti hänen valituksensa hylkäämiseen.
Chance Casino CZ - Pelaaja odottaa vastausta voitoistaan.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 8 000 Kč
Chance Casino CZ
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, lähetän sinulle kuvakaappauksia, voitko kertoa niistä, ovatko voitot oikein? Olen lähettänyt valituksen kasinolle, odotan edelleen vastausta, mutta mielestäni ei ole huono kysyä joltakulta sinunlaiseltasi.....kiitos vastauksesta .......Kohoutova
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä jitka96,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta.
- Voisitko selventää, mikä ongelma sinulla on voittojesi kanssa? Antamiesi kuvakaappausten perusteella on vaikea määrittää, ovatko voitot oikein.
- Saitko virheilmoituksia pelatessasi peliä?
- Katkaisiko pelisi yhteyden ilmaiskierrosten aikana?
- Näetkö voitot pelihistoriassasi?
- Milloin otit yhteyttä kasinoon, ja mitä he vastasivat?
Anna mahdollisimman paljon tietoja, jotta voimme tutkia ongelman perusteellisesti. Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän asian nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKasino kommentoi, halusin lähettää sähköpostin eteenpäin, mutta en voi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösLähettäkää minulle kasinolta saamanne sähköposti sekä kaikki muut viestit, joilla voi olla merkitystä tapauksenne tutkinnassa osoitteessa veronika.f@casino.guru Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
Automaattinen käännös:
