Iso -Britannian pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kymmenen päivää sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut annetussa ajassa.
CasinoWin.bet - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä
Mustat pisteet: 47
Määrä: £250
CasinoWin.bet
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOlin peruuttanut 11. heinäkuuta ja vie niin kauan käsittelyn vetoomuksen, he kertoivat minulle, että yleensä kestää 7-21 bussines -päivää, mikä on absurdia, kestää niin kauan, kun otetaan huomioon, että jos haluat peruuttaa veloituksen, he tekevät minuutissa. Olen vahvistanut tilin ja sen pienen määrän. Olen lukenut arvostelut ja olen erittäin huono. Toivon, että saan valintani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Gabriel,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Petronela, tilini on täysin vahvistettu, minulla on sähköpostivahvistus heiltä. Witradrawni on odottamassa tilaa ja talletuksella minulla oli bonus, mutta panin onnistuneesti päätökseen kierrätysprosessin.
En ole saanut sähköpostivahvistusta kirjoittaessani, joten se on hyvin outoa ja epäammattimaista ja luettuani tämän sivuston arviot .. Toivon, että se selvittää sen, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, Gabriel, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Gabriel,
Olen Nick ja autan sinua jatkossa tapauksessasi. Haluaisin pyytää Casino.Win.beti liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä CasinoWin.bet,
Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän aikana, valitus suljetaan ratkaisemattomana ja se voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Gabriel,
Valitettavasti, kuten näette, kasino ei vastannut meille ollenkaan. Olen todella pahoillani, että emme voineet auttaa sinua enempää, mutta koska kasino ei reagoi, emme voi tehdä paljon. Valitus suljetaan nyt ratkaisematta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
