Espanjalainen pelaaja kohtasi ongelmia estettyjen nostovaihtoehtojen kanssa, vaikka hän oli onnistuneesti vetänyt aiemmin. Hän kertoi, että nostomenetelmiä ei ollut saatavilla, vaikka talletukset olivat edelleen sallittuja. Ongelma ratkesi, kun nostot sallittiin hänelle, ja hän odotti varojen saapuvan tililleen.
Casino Gran Vía - Pelaaja ei voi käyttää nostovaihtoehtoja.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 240 €
Casino Gran Vía
Turvaluokitus 8.3 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEn ymmärrä miksi kotiutukseni on estetty. Olen aina pystynyt vetäytymään, mutta nyt mitään menetelmää ei ole saatavilla. He sanovat, ettei agentteja ole tällä hetkellä saatavilla, mutta he sallivat silti talletukset.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Sandiafresca,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Casino Gran Víaa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösSe on jo ratkaistu, he ovat sallineet nostot minulle odottaen sen saapuvan tililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Sandiafresca,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
