Saksalainen pelaaja oli voittanut 1 200 euroa, mutta oli pyytänyt aikakatkaisua, jonka aikana hänen tilinsä aktivoitiin uudelleen ennenaikaisesti, kun hän oli vastannut kysymyksiin. Hän menetti voittonsa heti uudelleenaktivoinnin jälkeen ja pyysi hyvitystä väittäen, että kasino oli rikkonut omaa käytäntöään sallimalla pääsyn tilille ennen tauon päättymistä. Ongelma ratkaistiin toteamalla, että kasinon toiminta ei ollut rikkomus, joka oikeuttaisi hyvityksen, koska aikakatkaisu oli ennaltaehkäisevä toimenpide eikä tiukka itsesulku. Pelaaja ei kyennyt esittämään riittäviä todisteita uhkapeliongelmasta, mikä johti valituksen lopettamiseen.
Bull Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu tilin ennenaikaisen uudelleenaktivoinnin jälkeen.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: 1 200 €
Bull Casino
Turvaluokitus 4.5 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
