KotiValituksetBrango Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt pelin läpikäymisen sekavuuden vuoksi.

Brango Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt pelin läpikäymisen sekavuuden vuoksi.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 50 $

Brango Casino
Turvaluokitus 8.2 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Oregonista kotoisin oleva pelaaja muutti 0,20 dollaria 50 dollariksi, mutta hän ei voinut nostaa voittoja, koska kasino väitti, että pelin läpikäyntivaatimus oli edelleen voimassa, mikä ei ollut pelaajan nähtävissä. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli vahvistettu ja voitot kerättiin oikealla rahalla. Pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme, mikä esti jatkotutkimuksen ja johti valituksen hylkäämiseen.

Kirjoittaja: Nikolas
PR Assistant
Lähetetty: 31.5.2024 | Suljettu : 17.6.2024
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Minulla oli tililläni 0,20 dollaria ja 0 dollarin pelikierros tein siitä 50 dollaria, ja kun yritin nostaa, he sanoivat, että minulla on vielä pelikierros, mutta minulle ei näkynyt yhtäkään. Olen liittänyt kuvan, jotta voit nähdä sen. hyvin.


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei samueljbeatty,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Brango Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Puhuin heille tänään ja kyllä, olen varmistunut, että olen tehnyt nostoja noin 6 kuukautta aiemmin. Viimeinen pelini oli eilen bonus, jonka hävisin. Kun pääsin tänään peliin, minulla oli 0,20 ja pelasin sen 0:lla, se näytti olevan oikeaa rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei samueljbeatty,

Olisiko mahdollista välittää talletuksesi, bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä samueljbeatty,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.