BOOMERANG BET Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt ja tili on mahdollisesti estetty.

Olen tekemässä ilmoitusta epäilyttävästä taloudellisesta toiminnasta, jota harjoittaa Curaçaon lisenssillä toimiva nettikasino-operaattori *Boomerang Bet*.

*1. Tapahtuman tiedot:*

- *Kasino:* Boomerang Bet / boomerang-bet.com

- *Pelitunnus:* 5df96201643d42dfb4c1289427104ced

- *Peli:* MYSTEERIA APOLLO II

- *Voiton päivämäärä:* 20. huhtikuuta 2026, klo 21.52.57

- *Panossumma:* 400,00 CZK

- *Voittosumma:* 177 464,35 CZK / noin 10 000 CAD

- *Nostopyyntö:* 20. huhtikuuta 2026

- *Tilanne tänään:* Varoja on edelleen pidätettynä *yli 3 viikkoa*, vaikka täydellinen KYC-vahvistus on suoritettu.

*2. Epäilyn syy:*

Operaattorilla on ollut hallussaan kaikki maksuun tarvittavat asiakirjat 20. huhtikuuta 2026 lähtien. Heidän ilmoittamansa e-lompakko-nostojen käsittelyaika on 48 tuntia. Nyt on kulunut yli 21 päivää ilman maksua eikä viivästykselle ole esitetty pätevää laillista syytä.

Tämä pitkittynyt ja selittämätön merkittävien voittojen pidättäminen todennetulta pelaajalta herättää huolta mahdollisista rahanpesun vastaisten velvoitteiden rikkomuksista. Käyttäytyminen on yhdenmukaista joko:

a) Maksuvalmiusongelmat / maksukyvyttömyys tai

b) Tahallinen viivyttely painostaakseen pelaajaa perumaan kotiutuksen ja lunastamaan rahat takaisin, tai

c) Pakollisten maksujen strukturointi/estäminen.

*3. Jo toteutetut toimenpiteet:*

Olen tehnyt virallisia valituksia Curaçaon eGaming Authoritylle ja AskGamblersin ADR-palveluun sekä ottanut yhteyttä operaattorin tukeen useita kertoja. Operaattori tarjoaa edelleen vain yleisiä vastauksia pelien pysäyttämiseen.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Jankoci,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia kasinolta aiemmin?
• Milloin olet läpäissyt tilin vahvistuksen kasinolla?
• Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
• Voisitteko vahvistaa, että pyytämänne maksu odottaa parhaillaan käsittelyä? Voisitteko jakaa viimeisimmän sinun ja kasinon välisen viestinnän sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru todisteena tapahtumasta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas