Pelaaja Yhdysvalloista on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Tein ostoksen Bitcoinin kautta Sain vahvistuksen ostostani kello 13:07, nyt on kello 15.52 ja tiliäni ei ole vielä hyvitetty
Rakas Tonshea,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä ja kuitin välittämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Oletko yrittänyt kommunikoida tästä ongelmasta kasinon tai Coinbase-maksupalveluntarjoajan kanssa? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen ollut yhteydessä heihin aiemmin tänä aamuna. He ovat tunnustaneet varojen vastaanottamisen, mutta minua ei silti ole hyvitetty
Rakas Tonshea,
Kiitos paljon vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että lähettämäsi sähköpostiosoite on maksun tarjoajalta? Odotatko edelleen, että he korjaavat ongelman loppuun?
He ovat viimeinkin hyvittäneet tilini. Kiitos paljon. Luulen, että he lukevat tietyt alustat loppujen lopuksi!
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon Tonshea vahvistuksestasi ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.