Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi nostoa, mutta nyt hän ei voi kirjautua tililleen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Bobby Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittoja.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 300 $
Bobby Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännösyritti kahdesti nostaa voittoja tililtä. ensimmäistä kertaa tili poistettiin käytöstä. jotenkin vahvistamalla sähköposti toisen kerran otti tilini uudelleen käyttöön. toisen kerran yrittäessään nostaa tili poistettiin kokonaan. joko huijaus ... tai he valitsevat, mitkä vedot (pienemmät määrät) näyttävät olevan laillisia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä 33kitbb,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneen vetäytymisen aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC: n? Oletko yrittänyt kysyä kasinolta selitystä, miksi et voi kirjautua tilillesi?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).
Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä 33kitbb,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
