Japanilainen pelaaja kohtasi jatkuvia ongelmia KYC-vahvistuksen kanssa, koska se epäonnistui useista lähetysyrityksistä huolimatta. Pelaaja oli toimittanut vaaditut asiakirjat useita kertoja, mukaan lukien selfiet, mutta kasino väitti, että selfiet eivät vastanneet heidän vaatimuksiaan, mikä johti hänen 30. joulukuuta tehdyn 300 euron nostopyynnön viivästymiseen. Valitustiimi oli yrittänyt sovitella tilannetta, mutta pelaaja ilmaisi turhautumisensa kasinon pyyntöihin ja viivästyksiin ja päätti lopulta ryhtyä oikeustoimiin. Valitus hylättiin myöhemmin, koska pelaaja päätti olla jatkamatta yhteistyötä kasinon kanssa.
Bm.bet Casino - Pelaajan KYC-vahvistus epäonnistuu toistuvasti.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: 300 €
Bm.bet Casino
Turvaluokitus 7.1 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
