Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia odottavan noston kanssa monimutkaisen varmistusprosessin jälkeen, eikä tuki tarjonnut apua. Valitustiimi yritti kerätä pelaajalta lisätietoja helpottaakseen tutkintaa, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

