Brasilialaisen pelaajan toisessa talletuksessa 18.815006 USDT kasinotililleen kryptovaluuttalompakosta oli ongelma, koska saldoa ei ollut päivitetty. Huolimatta yrityksistään ottaa yhteyttä kasinon tukitiimiin, hän ei ollut saanut vastausta. Kun hän välitti meille maksukuitin ja asiaankuuluvan tiedonannon, kasino lopulta hyvitti hänen saldonsa melkein viikon kuluttua. Negatiivisen kokemuksen vuoksi pelaaja oli kuitenkin päättänyt olla pelaamatta kasinolla enää. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
BitKong Casino - Pelaajan talletus ei näy hänen kasinotilillään.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 19 USD₮
BitKong Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletettu 18,815006 USDT tälle kasinolle päivästä 17 lähtien!
kauppatodistus täällä
https://tronscan.io/#/transaction/aaeb6bdf846e1c4d74558ebbba48aaf6dd8e34bd5da560d23c38242695316469
Kasinosaldollani ei vieläkään ole kolikoita.
Puhuin tuen kanssa, ja arvaa mitä?
Koko viikonlopun ajan ne olivat = OFFLINE (takaisin maanantaina) varoitusviestit siellä ja varoitus, jonka mukaan TRX-tapahtumat (mukaan lukien USDT TRC 20) kärsivät viiveistä.
Vakavasti?
2 TÄYDEN PÄIVÄN viive eikä korjauksen saapumisaikaa ollenkaan?
Ei myöskään tukea minkään hoitamiseen, koska oli "viikonloppu"?
Olen pahoillani, mutta tämä kasino on menossa alamäkeen, rappeutumispolulla, eikä se näytä hyvältä juuri nyt!
Haluan, että USDT-saldoni talletetaan vastaavasti tai että $palautukseni takaisin lompakkooni!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä loirorico365,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Oliko se suora maksu vai käytitkö jotain kryptovaluuttalompakkoa?
Voitteko lähettää maksukuitin PDF-muodossa ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen [email protected] ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
2. talletus.
Oliko se suora maksu vai käytitkö jotain kryptovaluuttalompakkoa?
Kryptovaluuttalompakko (USDT TRC 20).
Voitteko lähettää maksukuitin PDF-muodossa ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen [email protected] ?
Tehty...
Olen tehnyt sen onnistuneesti ja lähettänyt kaikki sähköpostiisi Veronika, kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Veronika!
Melkein VIIkon jälkeen kasino on hyvittänyt saldoni!
Lopulta......
Kuitenkin erittäin huono kokemus tästä paikasta, jota ei varmasti toisteta olemalla pelaamatta siellä enää.
Asia voidaan siis sulkea.
Kiitos paljon vaivannäöstänne, kuten aina.
Rakastan sinua kasinoguru.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä loirorico365,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
