Belgialainen pelaaja ei pääse tililleen Biamo.bet-alustalla jatkuvan sivuston ylläpidon vuoksi, eikä hän ole saanut mitään tietoja kasinolta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
BiamoBet Casino - Pelaajan pääsy tilille on rajoitettu sivuston ylläpidon vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 2 000 €
BiamoBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösBiamo.bet-sivustoa huolletaan nyt yli kuukauden ajan, en pääse tililleni enkä kasinolta saatua tietoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei axelgentile,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi BiamoBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien sivusto ei ole toiminut? Saitko kasinolta tiliäsi koskevia aikatauluja tai tietoja? Kuinka paljon oikeaa rahaa tililläsi oli?
Viimeisin tietomme kasinolta oli, että he ovat parhaillaan siirtämässä kasinoa toiseen, eikä sen pitäisi toimia vanhoille tai uusille pelaajille.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei! Minulla on ollut tämä ongelma 12. kesäkuuta lähtien. Ainoa yhteydenottoni mitä minulla oli whatsappilla, he sanoivat olevansa huollossa eivätkä tiedä kuinka kauan, mutta nyt he eivät vastaa enää. Lompakossani on 2000€. Todella outoa, kun sivusto siirtyy offline-tilaan heti suuren voiton jälkeen. En tiedä mitä tehdä, koska tarvitsen todella nämä rahat 😑 On erittäin huonoa varastaa pelaajia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei axelgentile,
Tapaus ei todellakaan liity voittoosi, koska jokainen pelaaja kohtaa saman ongelman ennen kuin siirto on tehty. Saitko kasinolta aikarajaa siirtoon liittyen? Milloin he vastasivat sinulle viimeksi ja mitä se tarkalleen ottaen oli?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä axelgentile,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösValitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösValitus avataan nyt uudelleen pelaajan sähköpostipyynnön perusteella:
"Hei, minulla oli uutisia. Pelaajatuki vastaa minulle sähkeessä, että sivusto on verkossa elokuun lopussa. Odotan ja toivon, että se on totta. Kiitos avusta, pidän teihin yhteyttä!"
Hyvä axelgentile,
Voitko neuvoa, onko ongelmaasi koskevia päivityksiä?
Automaattinen käännös:
