Pelaaja lähetti asiakirjat varmennusta varten, mutta sitten hänen tilinsä suljettiin tuntemattomasta syystä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Betking Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 500 ₴
Betking Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösEnsin he tarkistivat dokumenttini melkein päivän ja sitten kielto, kuten monet tilit toistuvat ip: stä. Ehkä syy on avoin wi-fi. Mutta tämä ei ole kohtuullista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei KATERINCHUK,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko olla tarkempi, jotta voin auttaa sinua tässä tapauksessa. Yrititkö viestiä tästä asiasta kasinolle? Antoivatko he sinulle syyn tilisi sulkemiseen? Voisitko lähettää minulle asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Uskon, että autamme sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHei KATERINCHUK,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
