KotiValituksetBetiex Casino - Pelaaja ilmoittaa kasinon huijariksi.

Betiex Casino - Pelaaja ilmoittaa kasinon huijariksi.

Ratkaisematta
Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä

Mustat pisteet: 43

Määrä: 1 100 S/.

Betiex Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Perusta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia rekisteröityessään kasinolle, sillä hänen varojaan ei vapautettu oikeana saldona bonuksen kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen. Hän ei saanut yhteyttä asiakastukeen chatin tai sähköpostin kautta. Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen apua, mutta ei saanut vastausta useista yrityksistä huolimatta. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen lisätoimenpiteitä varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Hyvät herrat, rekisteröidyin tälle kasinolle suosituksenne ansiosta, mutta kokemukseni oli todella huono.

Mainitse, että alussa se salli talletukset, sitten käytin bonusta ja saavutin kierrätysrajan, eikä varojani koskaan vapautettu oikeana saldona. Yritin ottaa yhteyttä chattiin, mutta he eivät koskaan vastaa. Sähköpostitsekaan en pääse kommunikoimaan heidän kanssaan. Tämä kasino on täysi huijaus.

Pyydän teitä merkitsemään tämän kasinon maineeksi 1 etkä suosittele sitä. He vain varastavat rahaa!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä pelaaja,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Betiex Casinon kanssa.

Välitin huolesi datatiimillemme selvitettäväksi.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko koskaan saanut kasinon tuelta vastausta tähän tai muihin ongelmiin liittyen?
  • Milloin täytit bonuksen kierrätysvaatimukset? Näkyykö "bonussaldosi" kasinon lompakossa vai peliä avattaessa?
  • Oletko suorittanut tilin vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Hei, tietenkin täytin kaikki vaatimukset, eikä bonustani koskaan vapautettu. Otin yhteyttä live-chattiin ja sähköpostitse, mutta he eivät koskaan vastaa. Tein vaatimukseni sähköpostitse, mutta he eivät koskaan vastaa. Henkilöllisyyden varmennuksen läpäisemisen jälkeen ei ole mahdollista nostaa rahaa. Yhteenvetona voidaan todeta, että menetin rahaa ja aikaa, koska tämä kasino aikoo vain varastaa rahaa pelaajilta. On uskomatonta, että he antavat sille arvosanan 6.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Jätän todisteet.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Paljon kiitoksia, yamirpoma, tarvittavien tietojen antamisesta. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei yamirpoma,


Olen tarkistanut tapauksesi ja yritän ottaa yhteyttä kasinoon nähdäkseni, voinko auttaa.


Haluamme kutsua Betiex Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Betiex Casino,


Voitteko antaa päivityksen pelaajan bonuksen tilasta? Miten voitot voi kotiuttaa?


Ystävällisin terveisin,

Aatami

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Epäilen vahvasti, että tämä kasino suostuisi vastaamaan. Olen jo menettänyt kaikki mahdollisuudet saada voittojani takaisin. Pettymys. Casino Gurun pitäisi olla varovaisempi valitessaan tällaisia ​​vedonlyöntiyhtiöitä, jotka ovat huijauksia ja huijauksia. Heidän maineensa pitäisi olla 1, eikä sitä pitäisi suositella, koska he haluavat vain ottaa rahaa pelaajilta eivätkä koskaan maksa heidän voittojaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä yamirpoma,


Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en ole onnistunut. Pelkään, ettei ole paljonkaan saavutettavissa ilman heidän yhteistyötään. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan siitä sähköpostitse.


Sillä välin suosittelen, että otat yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen ja teet heille valituksen. Voit tehdä sen käymällä kasinon verkkosivustolla ja napsauttamalla sivun alareunassa olevaa Anjouanin lisenssin validointityökalua.

file

Peliviranomaisella on enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi. Kerrothan minulle, miten he vastasivat ( adam.m@casino.guru ).


Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa enempää.


Ystävällisin terveisin,

Aatami

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.