Brasilialainen pelaaja oli täyttänyt alkuperäiset bonusvaatimukset, mutta ei päässyt tililleen tai nostamaan varojaan. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta ja auttaa ratkaisemaan ongelma, pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
BetFrom Casino - Pelaaja kohtaa tilille pääsyn rajoituksen ja nostoongelman.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 R$
BetFrom Casino
Turvaluokitus 4.6 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösAvasin tilin kasinolle ja noudatin bonusvaatimuksia, mutta nyt en pääse tilille tai nosta varoja. Se sanoo jatkuvasti, että minun on vielä täytettävä nämä vaatimukset, mutta olen jo tehnyt sen. Olisi hienoa, jos voisin nostaa varoja, mutta en voi, enkä voi edes kirjautua tililleni. Tämä on täysin naurettavaa ja olen syvästi pettynyt. Vaadin valituksen tekemistä pankille ja paljastan tämän sosiaalisessa mediassa – kaikki on täyttä roskaa. Vihaan sitä koko sydämestäni. Koko tämä kokemus on ollut hirveän kauhea, sanoinkuvaamaton pettymys.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Deivili1109,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetFrom Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Voisitko jakaa kuvakaappauksen aktivoimastasi tarjouksesta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
