Australialaisesta pelaajasta ilmoitettiin, että hänen oli panostettava talletettu summa 10-kertaisesti vetäytyäkseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Bao Casino - Pelaaja on tyytymätön talletusvaatimuksiin.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$200
Bao Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösSanottiin, että minun oli panostettava 10-kertaisesti talletuksellasi ehtojen mukaisesti. Lue käyttöehdot ja sitä ei ilmoitettu mistään sähköpostitse lähettämästä tuesta eikä sitä koskaan kuultu. Absoluuttinen huijaus, joka vie rahasi. Vältä kaikkia kustannuksia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Kyran,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Vaikka myönnän, että tämä sääntö ei ole kovin yleinen, emme usko sen olevan epäreilua. Tämänkaltaiset säännöt toimivat suojana rahanpesua vastaan.
Jos pelasi muita pelejä kuin lähtö- tai saapumisaikoja (ruletti, blackjack, live-jakajapelit) tai et pelannut ollenkaan, se voi olla korkeampi. Suosittelen, että viimeistät nämä panostusvaatimukset, koska et voi peruuttaa.
Voisitko olla niin kiltti ja välittää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Kyran,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
