Iso-Britannian pelaajaa on syytetty Bonus-ehtojen rikkomisesta pelaamalla rajoitettuja pelejä. Valitettavasti keräämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Agent Spins Casino - Pelaajaa on syytetty rajoitettujen pelien pelaamisesta.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 2 000 €
Agent Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösTämä on "kasino", miksi ihmeessä en voisi pelata pöytäpeliä kolikkopelin jälkeen tai päinvastoin, tämä sivusto löytää selvästi vain naurettavia tapoja olla maksamatta. Yksityiskohdat alla
Bonusehdoissa todetaan, että kun pelaaja alkaa käyttää bonusta kolikkopeleissä, panostus on suoritettava kolikkopeleissä. Vastaavasti, kun pelaaja alkaa käyttää bonusta pöytäpeleissä, panostus on suoritettava pöytäpeleissä. (Voit tarkistaa bonusehdot napsauttamalla "Bonuksen käyttöehdot" -linkkiä sivustomme alaosassa.)
Siksi olemme peruuttaneet nostopyyntösi ja poistaneet voitot.
Jos sinulla on kysyttävää, vastaa tähän sähköpostiin tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin kautta sivustollamme.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Mark,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot, ja löysin tämän https://www.agentspins.com/bonus-terms-conditions/?lang=fi :
"Kun pelaaja alkaa käyttää bonusta kolikkopeleissä, panostus on suoritettava kolikkopeleissä. Vastaavasti kun pelaaja alkaa käyttää bonusta pöytäpeleissä, panostaminen on suoritettava pöytäpeleissä. "
Jos olet tietoinen panostamisesta rajoitettuihin peleihin tai vaihtamiseen hedelmä- ja pöytäpelien välillä, samalla kun kierrätät bonustasi, valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljoakaan tapauksesi tueksi. Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava.
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle puolestasi tässä asiassa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösKiitos, että palasit luokseni, on sääli, että tällaiset kasinot ovat ääneen vaihdettavissa, kun niillä ei näytä olevan aikomustakaan antaa sinun voittaa mitään.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Mark,
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Hylkään tämän valituksen nyt. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
