Filippiiniläiseltä pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
5plusbet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 21 $
5plusbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Nostoni hylättiin kahdesti, mutta miksi voin tallettaa samalla kortilla? Onko tämä merkki siitä, että kasino ei halua maksaa minulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jhyf2427,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko nostanut varoja aiemmin? Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista et ole oikeutettu nostoihin. Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Minulla oli kaksi nostoa kasinolla. He kertoivat minulle yrittää vetäytyä netellerillä, mutta he eivät selittäneet, miksi en voi vetäytyä mastercardilla. Ja he ovat vahvistaneet 5plusbetin kasinopelaajat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tein noston skrillillä, heidän on ilmoitettava syy miksi pelaajat, jotka eivät voi tehdä nostoa mastercardilla
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Ymmärränkö oikein, että olet nostanut voittosi nyt onnistuneesti?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
kyllä, ongelma ratkaistiin. Kiitos paljon avustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmällämme ratkaistuna. Paljon kiitoksia, jhyf2427, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
