Pelaajan voitot mitätöitiin tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
21BetShop Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 1 300 $
21BetShop Casino
Turvaluokitus 6.1 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännösmuutama viikko sitten rekisteröidyin kasinolle kb88.uk (progressplay ltd myös 21betshop.com interbet.com ja muut). teki 285 usd talletuksen. Pelasin kasinolla, jonka jälkeen saldoni tuli 600-700 USD. sitten laitoin muutaman vedon ja saldoni tuli 1300usd. Sitten halusin nostaa varoja 300 dollarilla. Sain tuelta viestin, jossa minua pyydettiin lähettämään asiakirjat heidän sähköpostiosoitteeseensa. Lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat. En voinut kirjautua tililleni. Muutamaa päivää myöhemmin huomasin, että vain talletukseni palautettiin minulle ilman voittoja. He myös kertoivat minulle, että sivusto oli poissa käytöstä. Vaikka menen hiljaa tälle sivustolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei kolganat.asylbek,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 21BetShop Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, käytitkö jotain bonusta ja jos kyllä, millaista. Saitko vahvistuksen tilisi vahvistamisesta? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei kolganat.asylbek,
Voitko vastata kaikkiin kysymyksiin tai tarkentaa sitä hieman enemmän? Voitko myös neuvoa, oletko pelannut urheiluvedonlyöntiä tai kasinopelejä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, kolganat.asylbek, vastauksestasi. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Koska meillä ei vielä ole urheiluvedonlyöntiä käsittelevää sivukonttoria ja tarpeeksi näkemystä tällaisen kiistan käsittelemiseksi tai arvioimiseksi asianmukaisesti, meidän on lopulta hylättävä valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
