Pelaaja Alankomaista on pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Ikävä kyllä hän ei vielä ole saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Supraplay Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 000 €
Supraplay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
12d 10h 29m 0s
Yhteenveto tapauksesta
23 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Joten sain maksimivoiton 4 euron panoksesta Olympuksen porteissa.
Ongelmana on, että kasino on Costa Ricasta ja minä elän Alankomaissa.
voitko plz neuvoa mitä teen seuraavaksi? Koska on olemassa mahdollisuus, että en saa palkkaa luonnollisesti?
supraplay on kasino, jonka omistaa forta prima srl
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei Amnesys,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Okei Nick, kiitos nopeasta vastauksesta.
minun piti ladata lisää asiakirjoja
olin jo varmistettu.
mutta nyt he tarvitsivat enemmän.
jopa selfie henkilöllisyystodistuksella kädessä.
Minun piti tehdä se kuva 10 kerta toisensa jälkeen.
Olin nostanut aiemmin 8000 euroa ilman mitään vaivaa.
mutta 20000 euroa on tietysti isompi summa.
Haluan vain tietää, onko olemassa tapauksia, joissa Supraplay ei maksa suurta voittoa?
koska luin huonoja arvosteluja Trustpilotista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Joten sain tänään 8000.
nyt minua käskettiin odottamaan 5. marraskuuta, jotta voin tehdä seuraavan peruutuksen.
12000 jäljellä
nyt yhtäkkiä kaikki pragmaattiset pelikolikkopelit eivät enää toimi, sanoen, että maatani oli rajoitettu, mikä ei ole.
jopa kotimaassani laillinen kasino käyttää pragmaattista peliautomaattia.
joten toivon, etteivät he välttele voittoani tämän tosiasian perusteella.
Automaattinen käännös:
Valitus odottaa ja käsitellään 12d 10h 29m 0s kuluessa
