Hollantilainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen valituksensa jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja viivästyi KYC-vahvistuksen lisädokumentaatiovaatimusten vuoksi, ja hän ilmaisi huolensa tiettyjen pelien pääsystä. Ongelma ratkesi, ja pelaaja vahvisti saaneensa osan voitoistaan ja aikoi jatkaa nostoprosessia. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi".
Joten sain maksimivoiton 4 euron panoksesta Olympuksen porteissa.
Ongelmana on, että kasino on Costa Ricasta ja minä elän Alankomaissa.
voitko plz neuvoa mitä teen seuraavaksi? Koska on olemassa mahdollisuus, että en saa palkkaa luonnollisesti?
supraplay on kasino, jonka omistaa forta prima srl
Okei Nick, kiitos nopeasta vastauksesta.
minun piti ladata lisää asiakirjoja
olin jo varmistettu.
mutta nyt he tarvitsivat enemmän.
jopa selfie henkilöllisyystodistuksella kädessä.
Minun piti tehdä se kuva 10 kerta toisensa jälkeen.
Olin nostanut aiemmin 8000 euroa ilman mitään vaivaa.
mutta 20000 euroa on tietysti isompi summa.
Haluan vain tietää, onko olemassa tapauksia, joissa Supraplay ei maksa suurta voittoa?
koska luin huonoja arvosteluja Trustpilotista
Joten sain tänään 8000.
nyt minua käskettiin odottamaan 5. marraskuuta, jotta voin tehdä seuraavan peruutuksen.
12000 jäljellä
nyt yhtäkkiä kaikki pragmaattiset pelikolikkopelit eivät enää toimi, sanoen, että maatani oli rajoitettu, mikä ei ole.
jopa kotimaassani laillinen kasino käyttää pragmaattista peliautomaattia.
joten toivon, etteivät he välttele voittoani tämän tosiasian perusteella.
Hyvä Amnesys,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
