Saksasta tulevan pelaajan tili oli varmennettu 2 kuukautta sitten. Nyt kasino pyysi toimittamaan tiliotteen uutta varmennusta varten. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Panaché Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan asiakirjat lisävarmennusta varten.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 200 €
Panaché Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei rakas joukkue. Poistin panache.be -sivustolla kello 13.3.20. Tilini todennettiin (vahvistettu) 2 kuukautta sitten. Vahvistin henkilöllisyystodistuksella edessä ja takana sekä tiliotteella. Nyt he halusivat täsmälleen saman uudelleen (pankkitili). Minusta ei ole ok kysyä minulta uudestaan tiliotetta, koska se oli jo todennettu. Se on vain antaa minun odottaa kauemmin. En hyväksy tällaista käsittelyä. Jos he ratkaisevat ongelmani, voimme lopettaa asian. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Yasin,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyytämisestä ennen valituksen jättämistä. Jos et saa voittosi siihen mennessä, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
OK kiitos. Kasino on päivittänyt minua, ja he sanoivat nyt, että mydrwawal on hyväksytty. Se oli nopeaa. Se tapahtui pankkisiirrolla, joten minulla pitäisi yleensä olla rahat 3 päivän sisällä. Kirjoitan uudelleen, jos minulla on
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Yasin. Odotan kärsivällisesti vahvistustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rahat ovat saapuneet ja tapaus voidaan lopettaa. Kiitos
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Upea uutinen :) Kiitos paljon Yasinille vahvistuksestasi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä ja Yasin. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
