Espanjalaista pelaajaa pyydettiin toimittamaan henkilöllisyystodistus, minkä hän teki. Sitten kasino esti hänen tilinsä. Vaikuttaa siltä, että asia oli ratkaistu, mutta ilman pelaajan vahvistusta meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Erittäin epäluotettava talo
Se oli ollut jonkin aikaa, koska en ollut lyönyt vetoa paljoa tässä talossa, eräänä päivänä näen juoksun, joka lähettää henkilötodistukseni, ei vaikuttanut oudolta, että he pyysivät säännöllisesti henkilötodistuksia
Uskomatonta on, että roskapostissa näen, että tilini on jäädytetty riskiosaston tutkimuksen takia
Lähetin tunnuksen, jonka he hyväksyivät, ja he ovat päivien ajan estäneet tilini
Tässä prosessissa useita oikeuksia loukataan
Ensinnäkään mikään yritys ei ole lain yläpuolella, ja laissa todetaan selvästi, ettei yksikään voi syyttää luonnollista henkilöä sääntöjenvastaisuuksista ilmoittamatta siitä, että sitä tutkitaan
Tässä tapauksessa en tiedä, että minua tutkitaan milloin tahansa
Väärinkäyttö
Sanon tämän, koska sillä tilillä olevat rahat ovat yksinomaan minun, se ei kuulunut mihinkään talon joukkovelkakirjoihin, joten vaikka haluatkin tutkia taloa, sinulla ei ole oikeutta käyttää tätä rahaa, koska se ei ole sinun , ainoa tapa estää se olisi vaatia pääoman rahanpesua, mutta kuten sanoin, talo ei anna tietoa siitä, mitä se tutkii
Rakas Maria,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Pelasitko bonuksella vai vain omilla varoillasi? En ole varma, ymmärränkö oikein - onko tilisi suljettu pysyvästi vai vasta siihen asti, kunnes tutkimus on saatu päätökseen?
Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Aluksi urheilubonuksellasi, joka oli ilmaisvedot lahjaksi, kun panit rahasi peliin ja johonkin muuhun promo-osaan, johon osallistuin, mutta en ollut lyönyt vetoa pitkään, koska heidän kertoimensa eivät ole melkein minkään talon parhaat, ja minä oli ajatellut lopettaa toimintani siinä, nostamalla saldoni, kunnes näen tämän ryöstön, jossa henkilöllisyystodistuksen esittämisen jälkeen tilini on edelleen väliaikaisesti keskeytetty tutkimuksessa, jonka mukaan he eivät kerro minulle, miksi minua tutkitaan tai mikä on tämänhetkinen tila oletetusta tutkimuksesta
Kiitos vastauksestasi, Maria. Voisitteko ilmoittaa, milloin tutkimus aloitettiin?
No, jos tilini eivät onnistu, se kestää 10 päivää ilman vastausta kasinolta
Kiitos Maria. Suosittelen sinua odottamaan vielä muutaman päivän. Jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Sillä välin pidä meidät ajan tasalla ja ilmoita meille, jos jotain uutta on.
Loppujen lopuksi he tulivat järkeihin ja avasivat lukituksen, koska tilillä ei ollut mitään laitonta, vaikka en suosittele tätä sivua, koska he sieppasivat rahat ilman syytä ja tarjousten osalta sillä ei ole mitään kirjoittaa kotiin .
Kiitos päivityksestä, Maria. Koska tilisi esto on poistettu, voimmeko pitää ongelman ratkaistuna? Onko sinulla lupa sulkea valitus?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
