KotiValituksetLapalingo Casino DE - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Lapalingo Casino DE - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Lapalingo Casino DE
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 17.9.2023 | Tapaus suljettu : 1.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli kohdannut ongelman vetäytymisessä. Kun hän oli lunastanut bonuksen ja vahvistanut tilinsä, kasino oli peruuttanut kaikki hänen voittonsa vanhempaan talletukseen vedoten. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää ja ratkaista tilanne, pelaaja ei ollut vastannut kyselyihimme. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, talletin 18 euroa ja muutin bonukseni oikeaksi rahaksi sääntöjen noudattamisen jälkeen. He vahvistivat tilini ja paysave-tilini, jotta he saivat esille talletuksen, jonka tein viikkoja sitten toisesta paysavesta. Sitten he peruuttivat kaikki voittoni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä monapachnicke,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko selventää "erilaista" paysafea? Käytitkö jonkun muun maksutapaa?

Oletko saanut kasinolta selkeän selvityksen takavarikoiduista voitoista?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä monapachnicke,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista