KotiValituksetKingdom Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Kingdom Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 130 €

Kingdom Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 27.1.2023 | Tapaus suljettu : 30.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy alle viikon. Valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Kingdom Casino kieltäytyy maksamasta 130 euron voittoni. Tapahtumahistoriassani se ei ole hyväksytty ja lähetetty Skrill-tililleni. Olen ottanut yhteyttä Skrilliin, eikä heillä ole tietoa siitä, joten Kingdom vain sanoo, että se on hyväksytty, mutta ei koskaan lähettänyt sitä. Olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja ja he vain sanovat, että se on hyväksytty. Sitä on jatkunut nyt yli 5 päivää. He eivät hyvitä tiliäni uudelleen puuttuvilla varoilla. Olen kuningaskunnan pitkäaikainen asiakas, tilini on täysin vahvistettu ja minulla on ollut useita nostoja aiemmin. En tiedä mitä tapahtuu ja saan hyvin vähän apua tuelta tai VIP Manageriltani. Kaikki apu, jonka voit antaa tähän ongelmaan, olisi erittäin tervetullutta.

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei ricky76,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Kingdom Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick, tilini Kingdom Casinolla on täysin vahvistettu jo vuosia. En muista tarkalleen milloin, mutta ainakin 3 vuotta. Rahat voitettiin VIP Managerini VIP-bonuksella, jonka maksimi kotiutus on 10 000 €. Lähetin juuri sähköpostia VIP Managerilleni Christenille tänä aamuna päivityksen vuoksi. Vastauksessa ei ole mitään kiinnostavaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Auttaisiko kukaan minua tässä ongelmassa. Kaksi päivää vastausta odotellessa. Ei apua kasinolta, ei apua Skrilliltä ja nyt ei apua Casino Gurulta. Kiitos täysin mistään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei ricky76,

Toivon todella, että ajastin, joka osoittaa sivun yläosassa vastausajan, on sinulle näkyvissä.

Kuten edellä kirjoitin, suositeltu nostoaika on 14 päivää, joten jos se on ollut vähemmän, voin vain suositella odottamista. Kun se kestää kauemmin, ilmoita siitä meille, jotta voimme yrittää puuttua asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sulje valitus sinä turha paska turhaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei ricky76,

Valitus lopetetaan nyt.

Myös casino.guru-tilisi estetään pysyvästi loukkaavan kielenkäytön vuoksi.

Hauskaa päivän jatkoa.

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista